今年以来，柘荣县市场监督管理局搭建“五维协同”矩阵，从人员、学习、区域、任务、服务五个维度协同发力，破解基层人员力量薄弱、监管合力不足、专业能力不均衡等堵点，实现监管提质、服务增效。

一是以“人员+学习”协同为根基，建强一个专班。整合股、所、队监管力量，汇聚多学科骨干，组建“3个专职+6个兼任”药品监管专班，实行“AB”岗互补机制。搭建“跟班实训+集中培训+自主提升”立体化学习体系，汇编“两品一械”学习手册抓实常态化自学，全年组织“内部培训+外派学习”20场次。设立“清朗药监”监督台与党员先锋岗，通过“亮身份、亮职责、亮承诺”压实廉政履职责任，打造精专清正药监队伍。

二是以“区域+任务”协同为抓手，抓实全域监管。监管立足“小县大城关”县情，建立“专班牵头、全域统筹、跨所联动、交叉互查”区域协同模式，统一执法标准，编制分业态检查指引，实施风险分级分类差异化监管，有效推动执业药师100%全职在岗、“规范化药房（库）”建设100%覆盖、药品经营使用单位100%入驻“码上放心”追溯平台、药品宣传覆盖全县9个乡镇。同时，推行“年计划、月清单、周派单”任务协同机制，采取股所“1+1”联动执法，实行案件分级办理，做到“检查、查办、整改”全流程闭环，案件查办数同比增长150%，整改闭环率达100%。

三是以“横向+纵向”协同优服务，助力产业发展。紧扣“闽东药城”生物医药发展需求，打造“横向协同、纵向联动”精准服务体系。横向聚焦药品经营使用主体提质服务，免费为全县个体诊所配送药品价格公示牌，推动6家药店先行完成适老化便民服务微改造，开展药品科普、便民服务17场次；纵向锚定生物医药生产企业纾困赋能，依托“闽东药城”联络办平台，畅通省市县三级联动通道，累计下沉服务企业12场次，高效解决企业诉求20项，帮扶完成3个太子参GAP基地建设，助推2个一类新药取得新突破、3个仿制药获批。