一是支部共建。厦门办坚持党建引领,与园区内企业的党支部进行结对共建,经常性组织业务骨干深入企业一线开展园区帮建、企业帮扶、产业帮促工作,分别梳理出药品、医疗器械生产的“10+3”、“10+5”清单(重点企业+专精特新企业),列出问题清单,逐条指导落实。2019年成立以来,厦门服务站共辅导企业101家、申报资料1936份、提供政策咨询393家次、入企指导38家次。
二是业务共办。为践行“能办事、快办事、办成事”的“便利福建”要求,省药监局持续下沉、前移省级监管和服务职能至厦门服务站。服务站已承接省局授权下放的58项行政许可和公共服务职能,其中80%事项实现即来即办结。厦门办指导该服务站根据工作需要,分别制定4本工作手册或办事指南,并及时协调配置电脑、文印等设施完备的便民工作室,方便企业当场修正材料,避免“再跑一趟”,让企业享受到“门口办、就近办、当日办、一站办”的便捷服务。2019年成立以来,服务站共受理行政许可和公共服务1275件,企业或群众办事“零差评”、满意率高达98%以上。
三是资源共享。厦门办紧紧抓住厦门作为全省生物医药产业最集中、最发达的区位优势,借力谋发展、强监管,积极协调厦门市、海沧区两级政府提供办公场所和“人、财、物”等要素保障,并由省药监局授权厦门办管理使用和指导开展综合性监管服务工作。同时,以服务站为平台,不断拓宽服务广度和深度,努力推动“一站三中心”落地建设,其中核查中心和审评中心厦门分中心分别于2022年1月和4月正式挂牌运行,正在紧密沟通推进检验检测中心厦门分中心建设,努力构建形成省药监局在厦门“一办一站三中心”的良好监管服务支撑体系。
四是信息共通。厦门办主动跳出质量监管部门事后监管的“圈子”,督促服务站着力前置服务,打造“四站合一”(即:政策咨询解读的“宣传站”、行政审批业务的“受理站”、药品质量安全的“协管站”、入企指导帮扶的“服务站”),实现政企互动“零距离”,并及时将新注册企业、拟投资建厂、招商引资意向等“第一手”信息共享给厦门市、海沧区两级政府,全方位助推厦门生物医药产业高质量发展。2019年成立以来,共向当地政府部门提供招商引资线索15条,协助新注册企业143家,助力厦门生物医药产业规模突破500亿元。
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